Préambule

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") définissent les modalités contractuelles et commerciales régissant la vente des produits et services proposés par Avenue Brico (ci-après dénommé le "Site") ainsi que l'utilisation des services VIP d'abonnement.

 

1. Période d’Essai Gratuit

Pour tout achat de produit sur notre site, vous bénéficiez automatiquement d'une période d'essai gratuit de 14 jours à notre service VIP. Durant cette période, vous aurez accès à tous les avantages de notre service VIP sans frais.

2. Conversion Automatique en Abonnement

À l'issue de la période d'essai de 14 jours, si vous ne vous désabonnez pas, vous serez automatiquement abonné à notre service VIP au tarif de 39,99 € par mois. 

3. Droit de Rétractation

3.1 Délai de Rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de conversion de l'essai gratuit en abonnement payant pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

3.2 Procédure de Rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par email à contact@avenuebrico.com ou remplir le formulaire de rétractation en ligne disponible [ici](lien vers le formulaire). Un accusé de réception de votre demande de rétractation vous sera envoyé par email.

3.3 Exception au droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, à condition que l'exécution ait commencé après accord préalable exprès du consommateur et qu'il ait renoncé expressément à son droit de rétractation.

En conséquence, si vous avez consommé un des avantages de votre abonnement VIP pendant la période d'essai ou après la conversion en abonnement payant, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation et de remboursement pour la période en cours.

 

4. Procédure de Résiliation

4.1 Résiliation après la Période d'Essai
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment après la période d'essai gratuite en accédant à votre espace personnel ici  et en cliquant sur le bouton « Résilier votre abonnement ». La résiliation sera effective immédiatement, et un email de confirmation vous sera envoyé après la résiliation.

4.2 Frais de Résiliation
En cas de résiliation avant la fin de la première année d'abonnement, des frais de résiliation de 35 € seront appliqués. Ces frais couvrent les coûts administratifs et de gestion associés à la résiliation anticipée du contrat. Les paiements déjà effectués ne seront pas remboursés, mais vous continuerez à bénéficier des avantages VIP jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

5. Conditions Financières

Aucun frais de résiliation ne sera appliqué si vous résiliez après la période d'essai gratuite, sauf en cas de résiliation avant la fin de la première année d'abonnement, auquel cas des frais de résiliation de 35 € seront appliqués. En cas de résiliation avant la fin de la période d'abonnement en cours, aucun remboursement ne sera effectué pour les mois déjà payés. Les paiements déjà effectués ne seront pas remboursés, mais vous continuerez à bénéficier des avantages VIP jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

6. Modification des Conditions

Media Iseri se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera notifiée aux abonnés par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Le client dispose d’un délai de 30 jours pour résilier son abonnement sans pénalité si les nouvelles conditions ne lui conviennent pas.

7. Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles seront utilisées exclusivement pour la gestion de votre abonnement et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

8. Contact

Pour toute question relative aux abonnements ou à la résiliation, veuillez contacter notre service client :

Email : contact@avenuebrico.com

Téléphone : +447537181562

Adresse : 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ